В Управлении ЖКХ планируется реализовать пилотный проект по созданию электронной платформы , которая будет использована для контроля и обработки поступивших заявок от граждан по уличному освещению. «Проблема в этом плане есть, заявок много, люди справедливо высказывают недовольство, якобы, позвонили, записались, и не знают, что там происходит. Электронный журнал позволяет контролировать степень выполнения заявок. В начале марта, надеюсь, он заработает»,- отметил Сергей Златогорский . Мэр также добавил, что, функционирование данной площадки сможет побудить управляющие компании работать по такому же принципу.
Электронный журнал заявок — это усовершенствованный сервис, обладающий огромным количеством функций. Помимо приёма заявок от жильцов, он позволяет извещать ответственные организации о проблемах, не выходя из квартиры или, наоборот, находясь вне дома.