По телефону горячей линии граждане пожилого возраста могут оставить заявку на получение срочных социальных услуг

В Пензенской области реализуется специальное мероприятие по социальному обслуживанию граждан старше 60 лет, а также лиц, страдающих хроническими заболеваниями бронхолегочной, сердечно-сосудистой и эндокринной систем, соблюдающих меры по профилактике новой короновирусной инфекции и принявших решение о проживании в режиме самоизоляции. 

В регионе проработан алгоритм, согласно которому пожилой человек может обратиться за помощью в приобретении и доставке на дом продуктов питания, средств личной гигиены, лекарственных препаратов и т.д. К данной работе подключен бесплатный круглосуточный телефон службы «Социальный навигатор» 8-800-511-0-117. Оператор «горячей линии» фиксирует информацию от гражданина в форме заявки и передает данные в организацию социального обслуживания по месту жительства пожилого человека.